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よくあるご質問

お客さまからよくいただくお問い合わせ内容をまとめました。
(質問をクリックすると、その回答をご覧いただけます)

「ディープコンセントレイトマスク」が2種類あるけど、どう違うの?

使い方や仕上がりなどは、ほぼ同じものとなっております。

ディープコンセントレイトマスク(スウィートフローラルの香り)
すこし透明がかった茶色のテクスチャです。
サイズは、ご家庭での利用に使いやすいジャーに入った「レギュラーサイズ 220g」と、お試しや旅行にも便利な小分けパウチ「スモールサイズ 20g」の2種類です。

ディープコンセントレイトマスク(オリエンタルティーの香り)
ベージュ色のテクスチャです。
サロン専用に作られた製品ですので「業務用サイズ 500g」のみとなっております。

「ディープコンセントレイトマスク」は30秒以上待ってはいけないの?

大丈夫です。ディープコンセントレイトマスクは密着型ヘアマスク処方を採用しておりますので、30秒ほどで洗い流していただけるヘアトリートメントですが、
それ以上放置しても問題はございません。

洗い流さないトリートメントは、髪がボリュームダウンしないか心配

傷みやすい毛先につけていただき、髪の根元にはつけないようにすることで、ボリュームダウンをさせずに毛先ケアをすることができます。

パーマや縮毛矯正をかけても「リペアエッセンス・ストレーター」は使える?

大丈夫です。リペアエッセンス・ストレーターにはパーマを伸ばしてしまう成分は入っておりませんので、安心してお使いいただけます。

傷んでいる上にクセ毛。どれを使えば良いの?

ダメージリペアエッセンスに比べ、リペアエッセンス・ストレーターはやや軽めの仕上りですので、仕上りのお好みでもお選びいただけます。

ヘアカラーの色が落ちない?

ヘアシューティカルシリーズは補修・保護するトリートメントシリーズです。
カラーリングの後に使っていただくことで、退色防止にもなります。

「リペアエッセンス・ストレーター」が白っぽい

リペアエッセンス・ストレーターには、ベタツキを防ぐ「スムースVEパウダー」が入っており、
稀に色ムラがありますが、品質上問題はございません。軽く振っていただいてそのままお使いいただけます。

「リペアエッセンス・ストレーター」で、髪が真っ直ぐにならない

リペアエッセンス・ストレーターは、髪の傷みを補修・保護し、更に内部に水分を閉じ込めるトリートメントです。
真っ直ぐに固めるようなスタイリング剤ではないので付けただけではストレートにはなりませんが、濡れた状態でつけていただき、
その後ドライヤーやヘアアイロンでスタイリングしていただくと、ストレート感が強調できます。
(ヒートプロテクト機能で熱から髪を守ります。)

いつ使うの?

「ディープコンセントレイトマスク」は、シャンプーの後にお使いください。

「ダメージリペアエッセンス」「リペアエッセンス・ストレーター」は、髪が濡れていても乾いていてもお使いいただけます。
お風呂上がりや朝のスタイリング前などにお使い下さい。

使用量が分からない

セミロングの方は、「ダメージリペアエッセンス」「リペアエッセンス・ストレーター」は3~4プッシュが目安ですが、髪の量・長さなどによって変わりますので、まずは少しずつお試し下さい。

「ディープコンセントレイトマスク」は、1回の使用量は、セミロングで大さじ1杯強が目安です。

上記に質問がない場合はこちらよりお問い合わせください。

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